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【关注】自助复印、自动售货、自主查询,官渡法院便...

2019年08月13日 18:43来源:未知手机版

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本文原标题:《【关注】自助复印、自动售货、自主查询,官渡法院便民新举措上线!》
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昆明市官渡区人民法院
审判大楼大厅和诉讼服务中心
各新增了两台设备
一个是便民复印机,一个是自动售货机设置这些人性化的服务
主要是为了方便来访群众
有了这台自助复印打印机
当事人复印、打印材料
就不用再来回跑啦据统计,今年截止6月30号
通过官渡法院安检导诉中心接待的
办事人员半年就达58000余人次
如此庞大的来访量
对官渡法院的便民设施提出了更高的要求于是,为提升司法服务水平,方便当事人来访办事,官渡法院升级诉讼服务,一方面将诉讼服务中心的部分职能前置至安检导诉中心,并完善便民设施,增添便民服务,尽力为人民群众提供人性化的服务,做到办事一站式,服务零距离。另一方面,在官方微信公众号主页菜单栏开通“智能法律机器人”,可以足不出户自助查询法律文书模板、诉讼费用及各类法律问题。线上服务智能高效更快捷
2019年7月,官渡法院“智能法律机器人”在该院官方微信公众号上线试运行。不管是当事人还是其他群众,都可以在官方微信公众号主页菜单栏“法院工作”中找到它。在这里,大家可以自助查询法律文书模板、诉讼费用及其他各类法律问题。至于如何查看使用,就点击下面的视频吧。???▲网友亲测可用哦
线下服务方便周到暖人心
安检导诉中心是接触人民群众的第一道窗口
导诉分流前置意义重大官渡法院将原设置在诉讼服务中心的导诉台
前移至安检导诉中心
第一时间为人民群众提供导诉服务摆放各类诉讼材料
方便当事人自助取用设置“法律咨询”台,前移法律服务
为急需得到帮助的人提供及时的法律咨询设置智能导诉机、电子地图导航
手机充电站及诉讼风险评估机
通过智能导诉机
了解各类诉讼案件的须知及诉讼风险
通过智能风险评估机
可根据自己的情况对案件进行详细的风险评估对“涉军纠纷、涉侨纠纷、涉‘三费’纠纷、涉劳动争议纠纷、涉民营企业纠纷”设置专门的通道,做到专门窗口对接,专人负责立案,快审快结。安检导诉中心诉讼服务升级
一切以方便人民群众为出发点
设置“存包区”“填写处”“母婴室”
等指引标识
彰显司法为民、便民、得民

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