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昆明税务:“线上线下”双服务 提振企业自信心

2020年10月15日 08:39来源:未知手机版

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近年来,昆明市税务部门积极融入当地经济社会发展,充分发挥税收职能作用,推动“非接触式”办税、“网上申领发票+邮寄送达”等服务,“线上线下”精准服务纳税人缴费人,为昆明经济社会发展增添了一抹“税务蓝”。

“线上”服务很高效

“疫情防控期间,出行很不方便,好在现在办税可以全程在网上办理,申报领票都可以在家办。”昆明市东川区福金工贸有限公司财务负责人说。

统计数据显示,今年3月至9月东川税务电子申报率高达95%以上,网络办税已成常态,通过电子税务局、“一部手机办税费”等渠道办理登记确认、代开发票、申报缴税,“非接触式”办税成为了东川区纳税人业务办理的主渠道。

“东川区小微企业和个体工商户提供了大量的就业机会,已经成为支撑地方经济发展的‘毛细血管’,我们通过实在的举措、优质高效的服务,落实落细税收优惠政策,为企业排忧解难,助力企业快速恢复元气。” 东川区税务局工作人员介绍,为了做好网络办税常态化,东川区税务局积极引导、宣传纳税人、缴费人通过电子税务局、“一部手机办税费”、自然人税收管理系统等渠道办理涉税缴费业务。

同时,为有效解决纳税人用票需求,东川区税务局推出发票“网上申领发票+邮寄送达”便民办税新模式,3月至9月通过网上申领发票2.24万份。此外,东川区税务局推广电子发票、区块链发票等,引导纳税人使用税务UKey,最大限度实现“不见面”办税。

“现在扫一扫面前的这个二维码,就可以开票了,区块链发票非常契合我们行业使用,又快又便捷。”铜都大酒店会计指着前台的二维码说。

同样深有感触的云南嘉华食品有限公司财务负责人说:“现在我打开电脑就能在网上申报,遇到问题有税务干部实时在线沟通,登录税务官网、关注‘昆明税务’公众号也可以快捷了解最新税收政策,既省事又省心。”

“线下”服务很暖心

“国家税收优惠政策的及时落实,让公司能够保持稳定运转营业,也能保证居民生活物资的及时供应。”寻甸通汇商贸有限责任公司负责人梁建萍说。

作为当地大型生活物资储备、供应超市之一,疫情发生以来,通汇商贸有限责任公司努力组织货源、调配物资,力保蔬菜、肉蛋、粮油等生活必需品供应充足、不断档、不涨价,全面保障居民生活物资供应。在全力服务“六稳”“六保”大局以来,税务部门主动为该企业提供“一企一策”个性化支持服务,为该公司落实减免销售蔬菜类和鲜活肉蛋类产品增值税政策。截至8月,该公司免税销售额567.8万元,享受各类减免税费达17万元。

疫情期间,寻甸县税务局线下组织20余名税务干部对重点防控物资生产及运输企业、出口企业、受疫情影响较大的困难企业等9类1000多户市场主体进行“全覆盖式”政策宣传辅导,确保纳税人、缴费人及时知晓税收政策、充分享受优惠政策红利,促进居民就业,保障基本民生。

“寻甸县税务局政策宣传及时,服务落实到位。虽然今年我们公司的经营受到了疫情影响,但税收优惠力度的增加大大减轻了企业的税收负担,提升了企业发展空间。”云南海潮集团听牧牛肉产业股份有限公司财务负责人李双梅说,截至8月企业已享受各项税费减免138万余元。

昆明市税务部门先后推出多项办税缴费服务举措,推行“网上办、错峰办、自助办、邮寄办、延期办”等线上线下多种服务,提高纳税服务质量,提升基层运转效率。同时,大力宣传政策辅导纳税人精准把握政策要点,帮助企业答疑解惑,切实为纳税人减轻税收负担,缓解资金压力,提振企业自信心,助力企业加快复工达产的脚步。(完)(赵娟)

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